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京东:“苹果翻新机”交货时无问题 均为正品

作者:habao 来源:未知 日期:2016-8-19 13:45:31 人气: 标签:京东苹果翻新机
导读:新京报快讯(记者刘夏)“京东售苹果翻新机”一事又有新进展。京东5月29日午间通过官方微信号发布最新声明称,“两位客户在京东所购iPhone手机均为正品,商品无任何问

  新京报快讯(记者刘夏)“京东售苹果翻新机”一事又有新进展。京东5月29日午间通过官方微信号发布最新声明称,“两位客户在京东所购iPhone手机均为正品,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后。”

  声明显示,近日,针对媒体报道的所谓“京东售苹果翻新机”事件,京东高度重视,成立了以京东集团首席营销官蓝烨为组长的调查组,进行了细致和深入的调查。京东调查发现,根据用户退货回来的手机以及苹果官方网站查询信息,在客户收到手机并激活投入使用时,其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。

  “由此可证,这两部手机在京东交付给用户时均为正品,从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中,商品无任何问题,用户投诉的翻新情况发生在使用之后。”

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