黑莓Q20正面采用一块3.5英寸的电容式触控屏，分辨率为640x960像素，显示效果不错。机身背部则设有一枚800万像素摄像头，包含LED补光灯，及其对应的200万像素前置镜头。核心方面内置一颗主频1.5GHz骁龙SnapdragonMSM8960双核芯处理器，以及2GBRAM运行内存，可流畅运行BlackBerryOS10.3系统。
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