养护不可少 选购产品要小心 养护是与维修相对应的，维修是指对出现故障的汽车进行修理，而养护是指定期对汽车相关部分进行预防性的保养与护理，目的是保持车容整洁，消除隐患，预防故障发生，延长使用周期。狭义的养护主要包含了对发动机系统、空调系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围，广义的养护还包括汽车洗车、漆面美容、内饰护理等。 汽车就像人一样，如果不做好保养工作，汽车就会很容易出现故障问题，而一旦出现故障问题，极可能会衍生出大问题，那对汽车的各方面性能都会产生极大的损害，以后在维修方面就可能要投入更多，因此，汽车养护必不可少。 但是，近年来，各种假冒伪劣产品层出不穷，而车主选用养护用品是很被动的，无论是在4S店还是其他的售后服务机构，在给汽车保养过程中，车主是无法判断哪种产品比较好，只有在使用后才能比较出来，深圳车仆汽车服务有限公司总经理胡旺德，“要想对爱车有保障，选购养护用品时车主最好到规范的市场去购买，检查产品是不是由正规的厂家生产的，包括生产厂家有没有生产资质认证，还可以从外观上判断产品是否正规，比如产品的包装是否粗糙，字体印刷是否模糊等。”
不断创新 渠道全面覆盖 深圳车仆汽车用品发展有限公司成立已有22年，拥有强大的研发团队和国内一流标准的生产技术，公司发展过程中，先后推出了众多的养护产品，如漆面保养系列、冷却系统保养系列、汽车雪种系列、汽车刹车油系列等，众多的产品中，有不少产品在市面上是享有盛誉的，如R134a空调雪种、汽车防冻液、漆面美容产品等。在传统产品生产的同时，车仆也不断地进行创新，研发生产新型产品，深圳车仆汽车服务有限公司总经理胡旺德介绍：“比如最近这段时间我们就推出了免拆养护系列产品，这类产品主要针对汽车各大系统的升级、改良、完善。” 一直以来，车仆主要以传统批发的渠道销售方式为主，近年来，公司通过整合，现已转向多渠道发展，如通过汽配城、汽配市场里的传统批发渠道，经过各级经销商，进行产品销售；商超模式，与众多商超进行系统合作，包括沃尔玛、家乐福、华润万家、大润发、华联、天虹、岁宝、欧尚、山东银座、北人集团、物美、河南丹尼斯、福建永辉、江西同光等终端销售系统，现已在全国建立了3000多家零售终端，今年将要突破3600家；大客户渠道，与全国大型4S店集团如广汇、中升、元通、庞大等建立紧密的合作关系；电商模式，在天猫商城、京东商城等大型综合网站建立品牌网店。
专注服务 打造全能的汽车养护专家 近年来，能自主研发生产的企业越来越多，产品的同质化现象也日益严重，企业经营受限，并且，随着养护行业的逐渐成熟、规范，产品发展空间的逐渐缩小，产品将不再是企业发展的优势，因此，转型亟不可待。 二十多年来，车仆在与上游的供应商，中间的流通商，下游的销售终端，甚至车主交流方面，有着极其丰富的经验，并对他们拥有深刻的了解，凭借这种优势以及多年来的企业发展基础，车仆成功转型，不仅是一个知名产品品牌，还成为了一个服务型品牌，在2011年成立了以发展汽车美容连锁加盟店业务为主的子公司深圳车仆汽车服务有限公司，专攻服务。该子公司定位于“连锁运营顾问，汽车养护专家”，立志于以“4S店标准”打造全国统一的汽车美容养护服务中心。以“优质产品，标准流程，规范工艺，专业服务”为服务，不仅为全国数百家连锁店提供有竞争力的产品，更强调的是提供顾问式“专家级”的全程服务，竭力将每一个“车仆汽车美容养护连锁加盟店”打造成为中国汽车服务店中的“肯德基”和“麦当劳”。 资源整合 车仆再迈新台阶 汽车养护行业发展至今已有二十多年，市场发展已经相对成熟与稳定，但是，深圳车仆汽车服务有限公司总经理胡旺德表示，行业需要从产品上以及意识上确定明确发展方向，才能生生不息。 产品上，一款产品在内容、研发、包装等方面都站在消费者的角度上，能让车主或者服务机构人员操作更方便，类似于工具箱一样，里面除了含有主要的产品外，还配备辅助的工具，这样的一种产品组合，是未来产品发展的大方向。 意识上，企业对、资源的意识是相当重要的，产品的研发、生产必须要以环保意识作为主导。企业发展不仅要注重经济效益，还要注重社会效益。车仆作为行业知名的养护用品、服务企业，立志于引领行业环保，为、为社会尽到企业的责任。 近两年，电商之声不绝于耳，但是，单纯地销售产品，已经不适应当前电商的发展了，在客户体验度方面进行提升，这才是未来企业在电商上取得发展的一大方向。对于传统的批发商、终端商，电商有冲击，这是毫无疑问的。但对车仆这种服务型的企业来说，却是一个促进服务升级，满足消费者需求，信息更加畅通，操作更加方便快捷的平台，比如下载服务平台的APP，用手机进行预约、下单洗车、保养，不仅免去了众多繁琐的手续，也省去了排队时间。 除去电商的影响，汽车用品行业近几年“战争”频发，价格战、品牌战，所以这属于一个整合的时代，行业资源在整合；其次，行业也在迈向规范化，标准化。在这样一个时代，如果要想取得发展，深圳车仆汽车服务有限公司总经理胡旺德：“企业主营产品的，做到诚信经营，把产品做得更有性价比；主营服务的，要以服务的客户体验度，专业度取胜。” |
