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维护保养汽车保养的新选择?移动车养护服务初体验

作者:habao 来源:未知 日期:2014-12-10 15:50:23 人气: 标签:维护保养
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  就编辑看来,移动车养护除了可以上门服务外,最大的好处就是服务公开、透明,没有出现额外收取人工费用的情况。

  2、检测项目

  这项服务主要包括常规保养、系统养护和易损件更换。具体见下表:

  而这些都包括在了美孚主打的“18项免费检测”上门换油套餐中,其中发动机检测项目为电瓶检测、防冻液检测、刹车油检测、助力油检测、火花塞检查、检查、排水孔检查、空滤、空调滤检查清洁。底盘检测包括5条轮胎(备胎)检查及充气、减震器检查是否漏油、刹车片检测。驾驶室部分检测包括雨刷臂垂直度检测、雨刷片、雨刷喷水装置检查、全车灯光检查、喇叭检查、车门玻璃升降检查、驾驶踏板及手刹检查、车门及机舱盖铰链锁润滑。具体信息见下表:

  美孚的一位项目负责人介绍,如果车主有其他保养、检测需求,比如打开发动机更换发动机油等,需要事先与工作人员商定,但不车主随意进行与打开发动机有关的保养、检测项目。

  3、流程简介

  此前,编辑曾体验过网上买轮胎、线下享受服务的流程,整个过程当天预约,次日就可以换好,这给编辑留下了非常深刻的印象。而此次美孚也表示,移动车养护也可以做到当天预约,次日保养。

  具体流程就是,客户当天预约,指定好时间地点后,次日美孚移动车养护就会上门提供服务,服务时间大概为30-45分钟,如遇到突发状况、场地等,可能会增加时间。

  完成工作后客户进行付款,在大约一周后会有客服进行回访。

  目前,这项业务的服务预约时段为早上8:00-10:00、10:00-12:00,下午13:30-15:30、15:30-17::30。

  4、收费情况

  注:上门服务提供的机油为6L装,如机油超过6L需要另补油价。

  油价因地区不同略有差异,表格中油价数据综合自网络电商平台,为4L装价格。

  目前该项业务仍处于试运行阶段,有一定团购优惠,且不收服务费。不过暂时仅在一地进行推广,因此并非全国范围内的最终定价。

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