最近，市民李女士找到记者诉苦，她把自己还没过保修期的车拿去清远某，结果店员却让她自费维修，这到底是为什么？ 李女士的车买了2年2个月，还没有过三年的车辆保修期，9月20日，李女士来到4S店保养，保养后来拿车时她发现车上的一个故障灯一直亮着，但是4S店维修人员告诉她车辆没事，可以正常行驶。 对车不了解的李女士没多想就开走了，但是没想到故障灯不但没有消除，时隔一个月，故障灯由1个增加到3个，越开越担心的李女士于是将车再次开到4S店进行检查，这时候，4S店的工作人员告诉李女士她的车出现了很多问题，但是要自费修理。 “现在问题出现在车的机头故障，涡轮压不够，车胎也是刮花的，好像刀子刮一样，非常严重。”李女士认为她的车之所以出现这么多故障是4S店导致的，现在让她自费非常不合理。 对此，4s店维修部的经理却说，当时李女士保养完车开走的时候故障灯是没有亮的，开出去才亮的，而这次之所以让李女士自费修理，是因为李女士提供不了车辆在外面保养的收据和清单，因为《用户手册》说到，因消费者未按照《用户手册》要求正确使用、、修理产品而造成损坏的，销售商可免责，李女士享受不到三包服务。 陈廷敬的后人 律师认为，首先维修人员在明知车主的车辆出现故障灯的前提下，还让其上驾驶，这种行为是违法违规的，其次，商家承担李女士车辆的三包责任依据是不充分的。 “按照事主反映，她只不过没有选择4S店换机油，做例行的保养，就近原则找自己就近的汽车修理厂做这些保养，并不是没有按照《用户手册》修理车辆的，如果销售商按照这一条承担三包责任，我认为依据是不充分的。在这里也要提醒消费者，汽车的维修保养记录在解决争议的时候，可能会有重要的作用，所以平时自己爱车的保养修护记录一定要保留好。” 目前，4S店相关负责人表示只要李女士能够补齐她在其它地方保养车辆的真实收据和清单，就能免费进行车辆修理。
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