——4月15日买了淘宝服务一直没有消息，4月26日买了服务查询到已维修——4月28日报警——5月3号拿到立案回执，发邮件打电线号百邦售后说手机已经被送修人取走，5月8号到店录口供，请广州那边协查，无果。5月21号，我发邮件到百邦合规部投诉，5月23号，百邦回复说一定给我满意答复。——5月24广州清远店长打来电话说帮我找送修人协调，各种拖——7月14号答应寄回手机—— 4月14日，幼儿园操比赛，中午就带儿子去化妆，当时就在幼儿园旁边美人梳妆化妆，人特别多，我又带着两个孩子，我把手机拿出来看了下化妆要求，就放回包里，等轮到儿子化妆时再掏手机看看时，手机没了，当时借老板手机打了电话，已关机。把儿子送上幼儿园，我就去补卡，怕贼惦记买了OPPO手机登录我的支付宝等，想想手机肯定找不到了，我都没报警。后来听同事说手机是可以找回的。于是我晚上淘宝买东西，看到有卖服务的就花100元买了，但是过了好多天都没有消息，后来淘宝全额退款给我了。不过也耽误了查找进度。 接着我加QQ群买了服务，第二天就查到手机在4月17号已经刷机，已经在广州清远维修。4月28我就去报警，说我当时为何不报警，我说当时以为没希望了，后来朋友帮我查到了定位，我才来的，信了，就帮我做了。5月2号拿到立案回执，我就打电话给百邦，无果。打电话给广州百邦店说他们没有扣，并说手机在5月6号已经被送修人取走。我再打电话去时，店长说有一个河南的失主也丢了手机，跟我的手机串号一模一样，正在调查。我也催我们的抓紧时间去帮我扣机，我们这边8号去店里时，手机已经被送修人取走。到了这里，我看差不多完蛋了。我看到维修更新信息是10号才取走，我也没有说什么，每次通话都录音。留着当，后来通过百邦合规部才知道手机就是8号被送修人取走的，送修人和店长是好的。金木水火土查询表 |