微信不仅仅是聊天的工具，在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易，都是很不错的营销方式！ 微信，作为目前大家交流最重要的工具之一，而且使用率不断提高！因此，在微信上与常态客户或者潜在客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易，都是很不错的营销方式！微信究竟要如何营销，才能维持新老客户呢？
：微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。 ：与头像目的一样，名字也能将最真实的自己营销给对方，所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为微信名。 运用英文名以及小名，会更有亲切感，且容易记忆，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、门店中是广为人知的。 不：虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的。但是然并卵，这种方式特别容易被客户屏蔽。某些“字母”客户不知道什么意思，而“销售”字样在加好友时容易被。 ：个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的，但是对于营销型的微信来说，还是希望借由这里的文字给自己做广告，同时将自己的联系方式、简介公之于众。 1.生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你，并让对方真切地感受到你是一个人，而不是一个销售机器。 3.个人销售业绩或个人荣誉。这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉，来获取对方信任。 4.客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果，最好配上图片。希望给对方带来你很有服务，打造优质服务的服务顾问形象。 5.客户的感谢短信。这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。配上自己的感言，并在回复中打上客户感谢的内容，用更多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。 玩手机也能玩出单，为了维系新老客户，导购应该怎么做？以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况，对号入座，有则改之! 分析：说明你们关系很一般，没有沟通的。这时就要多做努力，节日发一些祝福，平常发一些关怀的语言，拉近双方的关系。 分析：说明你对他是可有可无的。不用心急，不必频繁跟其联系，常关注其朋友圈，储备好知识，找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。 分析：说明你已经被他从微信通信录里删除，在对方眼里，你已经是一名陌生人 。回想一下，是不是过于频繁客户？甚至在顾客提醒之后，依旧我行我素？ 分析：说明你已经被对方打入 ，成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似，也许是因为、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。
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