从互联网维修第一次进入视线开始，短短几年时间已经改变了中国人的维修服务模式。2017年至2018 年，行业进入了高速发展阶段，市场从一二线城市延伸到三四线城市甚至更为下沉。 在经历来一系列的之后，一步一步走到现在。跟最初时相比，小马修修在服务覆盖范围、维修类目、工人数量、用户数量均有大幅度提升！根据小马修修互联网上门维修平台2017/10/26-2018/08/01期间的数据，我们从行业需求、从业现状、用户画像等角度进行了分析，解读这一年来互联网上门维业的发展状况。 截止2018年8月1日，小马修修互联网上门维修服务区域覆盖了花山区、雨山区，其中包括向山、濮塘以及采石。维修服务项约326个，包含灯具电、龙头管件、卫浴洁具、墙面地面、门窗家具、打孔疏通、家电维修、开锁换锁等在内的十大类服务。 数据说明：过去一年小马修修不断满足用户需求；维修品类在不断完善；用户方面，在服务数万家庭用户的基础上，增加了与三菱电机等大型商家、企业的合作。用户多分布于市中心，经济发展程度高的地区，多以熟悉互联网的年轻群体为主，消费能力比较高，注重家居生活品质。 数据分析：报修订单主要来源于马中高端小区，消费能力比较高。物质条件相对较好的居民，相对来说更注重家居生活品质。同时也反映出了马正在向智造名城进行转变。 数据分析：马本地互联网接受度上男性相对较高一些，而且男性更容易接受新鲜的互联网生活方式。另一方面也反映出了，马男性更顾家，“嫁值”很高！ 数据说明：小马修修的用户70后、80后居多，年龄在29～48之间，这个年龄阶段的用户，属于社会的中坚力量，收入水平、消费能力比较高，接触互联网比较早，对互联网消费的接受程度高。 数据说明：租户和自购房的用户比例持平。在未来一段时间内，这些租户将成为购房的主力军，成为家装、家电等高消费的潜在客户。而本身就有一定经济能力的自购房用户，也即将二次装修。家居用品换新，提升生活品质。 数据说明：从数据显示来看，水电维修和家电维修是下单率最高的。有购房意愿的用户，在买房之前应该注意：管道铺设、电布线、插座的及数量等房屋结构设计。随着近几年居民生活水平的提高，家庭电器的数量也在急剧增多，在选择方面尽量选择品牌电器，后期出问题的概率相对较小。 马桶疏通起来比较麻烦，在平时使用时，不要扔湿纸巾、棉签、垃圾、剩菜汤等，另外在装修时也应提醒工人将残留水泥砂浆等清理干净，就可以极大降低马桶堵塞的概率。 空调应该每年至少深度清洁以及检查一次，避免内部水汽长期积压导致部件生锈老化，定期清洗也可以杜绝一些潜在的健康问题。 门窗使用时也应轻开轻关，一些习惯性的顺带动作可能会导致锁具损坏，铰链损坏等。在窗户铝材选择上尽量选择一些品质较好的品牌，充注泡沫胶时应尽量充分饱满，可有效避免渗漏等现象。 数据说明：和老旧小区相比，新建小区在前期设计、施工时标准较高，房屋质量有保障，房屋主体维修率较低，多数维生在装修后的3-5年，这也从侧面反映了目前装饰行业的潜在问题。 数据说明：小马修修日益成为商家、企业以及单位所信任的合作伙伴，在B端企业的维保方面取得了一定进展。墙面地面、瓷砖维修成本依然是最高的，因此，在交房环节，除了房子的证件齐全之外，业主要在房屋质量上做好把关，房子的墙体结构、地基、水电、墙面地面的设计直接关系到房屋结构的合和装修的质梦见洗头掉头发量问题，还是后期居住的基础；在装修结束后的验房环节，瓷砖铺设是否合理，。防水补漏是否做好、水电设计、开关插座的和数量，各方面的仔细检查除了是对装修外观的肯定，还是对装修安全的。验收环节把好质量关，会减少很多后续维修的花费。 数据表明：35-40岁之间的师傅仍然是维业的中坚力量，30岁以下的新生代维修师傅数量较少；绝大部分师傅有着多年的从业经验，但新生代从业人员数量较少；预计在不遥远的未来，维修市场可能会出现供不应求的景像； 通过以上的数据我们看出，没有时间、没有工具、没有技术的年轻人、白领工作者更多喜欢上门维修，然而面对黑广告、慢物业，大品牌互联网维修越来越受到80、90后的青睐。 互联网维修公司也从基本的维修维保，逐渐向更加系统的、正规的类保险产品转型。与此同时，更加接近家庭场景，并且具备天然信任度和权威性。那么对于以后的家装升级和智能家居销售，互联网维修企业将会有更大的作为。 我们希望通过这份真实有效的数据分析报告，让更多的人关注马的维业现状及发展趋势，以数据为驱动，以小马修修2018年全部订单为原点，扩大全社会对马城市居民生活现状的关注，我们非常荣幸可以向您展示这份马维业数据分析报告，也期待可以听到您的看法与！ 文章由325棋牌提供发布 |