8年度星级评定范围为取得电梯安装、修理、相应资质，在天水市行政区域内开展维护保养活动的维保单位。单位工商注册地不在天水市行政区域内，但在区域内开展维保活动的，纳入星级评定范围，评定结果仅限在天水地区使用。 1、12月1日前电梯维护保养单位向市质监局提交天水市电梯维保单位星级评定申请表；并需提供营业执照，电梯安装、修理、资质证书，维保电梯台账和维保人员花名册等相关证件和资料。并按照评定考核细则进行自查。 2、根据《天水市电梯维护保养单位星级评定规则（试行）》，组织开展评定并确定维保单位相应星级。 一是高度重视，认真组织。各电梯维保单位应充分认识星级评定的重要意义，积极主动申报和配合评定工作，各县区质监局、开发区质监要将评定要求宣贯到辖区内每个维保单位，动员组织好申报和参与现场考核等工作，并如实提供上年度对电梯维保单位行政处罚情况。 二是严格考评，动态监管。星级评定结束后，市质监局向社会发布公告，通报物业行政管理部门、采购招投标机构，各县区质监局、开发区质监要强化对无星级和低星级电梯维保单位的日常安全监察。 三是协调配合，统筹兼顾。星级评定由市质监局委托市质量协会组织开展，市特检所要全力配合，并提供维保单位上年度定期检验合格率及检验过程中发现的重大问题等信息。 人员职责、维保制度与操作规范、维保计划与方案、维保记录、应急措施和救援预案、人员培训考核制度、自行检查记录、故障记录、保养电梯台账等。 评定方法：对照监察系统数据，查看维保合同、维保台账，统计客梯、自动扶梯、自动人行道维保数量。 电话无效、不通或无人接听，市区超过30分钟到达现场此项不得分； 2．市区10分钟至30分钟之间到达，得分按线分钟之内到达20分。 评定方法：查看维保单位设备库大件工具，和维保人员常用工具配备情况，及需要校验仪器的校验证书或报告。 应当具备仪器、工具：万用表、钳型电流表、兆欧表、转速表、声级计、照度计、温湿度仪、钢直尺、游标卡尺、水平尺、卷尺、塞尺、线锤、测力计、接地电阻测试仪、激光测距仪、扭力扳手。 2．配置齐全15分，缺一种上述仪器或工具扣0.5分；按要求需校验的仪器校验证书过期或无校验证书一份扣0.5分。 评定方法：查看维保单位备品备件库，核查备品备件情况，或备品、备件能及时提供的相应证明。应当备有维保的各梯型日常修理类备件：门靴、导靴、门挂轮、安全触板、地坎、油毛毡、胶条、油管、电机、灯罩、按钮、行程开关、泊梯锁、厅内外显示、环形灯管、电机风扇、按钮字、警铃、对讲终端、平层器、接触器、光幕等。 评定方法：由维保单位按不同的四类工种（曳引式电梯或自动扶梯的机械、电气），每类推荐5人，从中随机抽取3名不同工种的人员，参加统一组织的理论与实践操作考试(百分制）。 评定方法：根据维保目录随机抽取5台电梯，检查电梯部件、附件是否完好、齐全、功能是否有效、应急通话是否正常、电梯公示牌等设施是否完好。 1．电梯公示牌等设施损坏的酌情扣分，应急照明和报警装置功能无效的不得分；2．按《电梯使用管理与维修保养规则》完好10分，存在问题的酌情扣分，最终得分为抽查5台电梯得分的平均值。 评定方法：查看维保单位组织、参加相关社会公益活动的证明材料。有开展电梯相关知识宣传、参加大型活动保障、采用信息化手段加强维保管理等资料记录10分，缺少相关记录酌情扣分；所维保电梯参加责任保险的得5分。 评定方法：县区局给辖区内维保单位打分。维保单位在多个县区从事维保业务的，相关县区局分别打分，平均分为最终得分。 评定方法：制定统一格式的满意度调卷，根据维保台账目录随机抽取3台不同使用现场电梯，采用现场填表的方式，每台电梯征求五名用户意见。按满意度指数测评分析方法计算该维保单位的服务质量满意度。 梦到钱包丢了 |